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Llámenos : +82-70-4680-4017

Envíenos un correo electrónico a : support@vovoeu.com

La respuesta se enviará a su dirección de correo electrónico.


Inodoro bidé inteligente

En caso de que experimente una presión de agua débil:
Hay cambios;

1. En el caso de una vivienda de nueva construcción, una vivienda recién reformada o una vivienda que utilice un sistema de pozo privado, a menudo se observa que los restos de construcción, los restos de corrosión o las arenas del pozo pueden haber bloqueado el tamiz del interior del conector de entrada de agua de la unidad de bidé.
=> En estos casos, desconecte la manguera del bidé, limpie tanto la manguera como la rejilla y vuelva a conectarla.

2. Todas las conexiones del bidé utilizan anillos de goma para la estanqueidad. Por lo tanto, cuando se aplica demasiada fuerza para apretar las conexiones, el anillo de goma podría distorsionarse y bloquear parcialmente el orificio dando lugar a una presión de agua débil, o incluso podría romperse dando lugar a fugas.
=> Recomendamos no utilizar demasiada fuerza ni herramientas pesadas para evitar este problema.

¿Hay un peso máximo para el usuario?

El peso máximo de este artículo es de 165 kg.

¿Cuáles son los requisitos eléctricos? ¿Es eficiente desde el punto de vista energético?

220~240V, 50/60 Hz es necesario para este artículo. Además, el producto dispone de un modo de ahorro de energía que consume la menor cantidad de energía posible.

¿Necesitas una toma de corriente?

Sí, necesita una toma de corriente para este artículo.

¿Qué longitud tiene el cable?

El cable de este artículo mide 1,2 m.

¿Es el mando a distancia resistente al agua?

No. El mando a distancia no es impermeable.

¿Se puede desactivar la función de apertura automática de la tapa?

Sí. Hay un botón de apertura y cierre automáticos en el mando a distancia para que los usuarios puedan encenderlo y apagarlo.

¿La luz nocturna se apaga con la luz del día?

La luz nocturna LED funciona igual que la apertura y cierre automáticos, ya que sólo funciona cuando hay una persona cerca del producto. Se apagará automáticamente si no hay ningún usuario cerca del producto, independientemente de la luz del día. Además, la luz LED nocturna automática puede encenderse y apagarse, al igual que la apertura y cierre automáticos.

¿Cuánta agua consume por descarga?

El artículo está equipado con una descarga inteligente que distingue entre descarga completa y descarga pequeña. Para la descarga completa, utiliza 6 L (1,58 GPF) y para la descarga pequeña, utiliza 4 L (1,05 GPF).


Asiento de bidé

¿Hay un peso máximo para el usuario?

El peso máximo de este artículo es de 165 kg.

¿Cuáles son los requisitos eléctricos? ¿Es eficiente desde el punto de vista energético?

220~240V, 50/60 Hz es necesario para este artículo. Además, el producto dispone de un modo de ahorro de energía que consume la menor cantidad de energía posible.

¿Necesitas una toma de corriente?

Sí, necesita una toma de corriente para este artículo.

¿Qué longitud tiene el cable?

El cable de este artículo mide 1,2 m.

¿Es el mando a distancia resistente al agua?

No. El mando a distancia no es impermeable.

¿Se puede desactivar la función de apertura automática de la tapa?

Sí. Hay un botón de apertura y cierre automáticos en el mando a distancia para que los usuarios puedan encenderlo y apagarlo.

¿La luz nocturna se apaga con la luz del día?

La luz nocturna LED funciona igual que la apertura y cierre automáticos, ya que sólo funciona cuando hay una persona cerca del producto. Se apagará automáticamente si no hay ningún usuario cerca del producto, independientemente de la luz del día. Además, la luz LED nocturna automática puede encenderse y apagarse, al igual que la apertura y cierre automáticos.

¿Cuánta agua consume por descarga?

El artículo está equipado con una descarga inteligente que distingue entre descarga completa y descarga pequeña. Para la descarga completa, utiliza 6 L (1,58 GPF) y para la descarga pequeña, utiliza 4 L (1,05 GPF).


Purificador de aire

¿Por qué no se enciende?

Después de enchufarlo, espere un minuto antes de encenderlo.

El viento no sale.

El filtro tiene una cubierta protectora de vinilo. Quítela antes de utilizar el purificador. Compruebe también si el filtro está bien montado.

¿Cambia automáticamente la energía eólica?

Sólo cambia automáticamente en el modo AUTO.

La fuerza del viento es demasiado fuerte.

Compruebe las condiciones del modo ciclón.

¿Periodo de sustitución del filtro?

Filtro Hepa aproximadamente 1 año, filtro de madera de ciprés aproximadamente 2 años.

La forma del filtro ha cambiado.

El filtro es sensible a la humedad (agua).

El filtro de ciprés perdió su aroma

El filtro funcionará correctamente durante 2 años independientemente de que pierda aroma.

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Inodoro bidé inteligente

En caso de que experimente una presión de agua débil:
Hay cambios;

1. En el caso de una vivienda de nueva construcción, una vivienda recién reformada o una vivienda que utilice un sistema de pozo privado, a menudo se observa que los restos de construcción, los restos de corrosión o las arenas del pozo pueden haber bloqueado el tamiz del interior del conector de entrada de agua de la unidad de bidé.
=> En estos casos, desconecte la manguera del bidé, limpie tanto la manguera como la rejilla y vuelva a conectarla.

2. Todas las conexiones del bidé utilizan anillos de goma para la estanqueidad. Por lo tanto, cuando se aplica demasiada fuerza para apretar las conexiones, el anillo de goma podría distorsionarse y bloquear parcialmente el orificio dando lugar a una presión de agua débil, o incluso podría romperse dando lugar a fugas.
=> Recomendamos no utilizar demasiada fuerza ni herramientas pesadas para evitar este problema.

¿Hay un peso máximo para el usuario?

El peso máximo de este artículo es de 165 kg.

¿Cuáles son los requisitos eléctricos? ¿Es eficiente desde el punto de vista energético?

220~240V, 50/60 Hz es necesario para este artículo. Además, el producto dispone de un modo de ahorro de energía que consume la menor cantidad de energía posible.

¿Necesitas una toma de corriente?

Sí, necesita una toma de corriente para este artículo.

¿Qué longitud tiene el cable?

El cable de este artículo mide 1,2 m.

¿Es el mando a distancia resistente al agua?

No. El mando a distancia no es impermeable.

¿Se puede desactivar la función de apertura automática de la tapa?

Sí. Hay un botón de apertura y cierre automáticos en el mando a distancia para que los usuarios puedan encenderlo y apagarlo.

¿La luz nocturna se apaga con la luz del día?

La luz nocturna LED funciona igual que la apertura y cierre automáticos, ya que sólo funciona cuando hay una persona cerca del producto. Se apagará automáticamente si no hay ningún usuario cerca del producto, independientemente de la luz del día. Además, la luz LED nocturna automática puede encenderse y apagarse, al igual que la apertura y cierre automáticos.

¿Cuánta agua consume por descarga?

El artículo está equipado con una descarga inteligente que distingue entre descarga completa y descarga pequeña. Para la descarga completa, utiliza 6 L (1,58 GPF) y para la descarga pequeña, utiliza 4 L (1,05 GPF).


Asiento de bidé

¿Hay un peso máximo para el usuario?

El peso máximo de este artículo es de 165 kg.

¿Cuáles son los requisitos eléctricos? ¿Es eficiente desde el punto de vista energético?

220~240V, 50/60 Hz es necesario para este artículo. Además, el producto dispone de un modo de ahorro de energía que consume la menor cantidad de energía posible.

¿Necesitas una toma de corriente?

Sí, necesita una toma de corriente para este artículo.

¿Qué longitud tiene el cable?

El cable de este artículo mide 1,2 m.

¿Es el mando a distancia resistente al agua?

No. El mando a distancia no es impermeable.

¿Se puede desactivar la función de apertura automática de la tapa?

Sí. Hay un botón de apertura y cierre automáticos en el mando a distancia para que los usuarios puedan encenderlo y apagarlo.

¿La luz nocturna se apaga con la luz del día?

La luz nocturna LED funciona igual que la apertura y cierre automáticos, ya que sólo funciona cuando hay una persona cerca del producto. Se apagará automáticamente si no hay ningún usuario cerca del producto, independientemente de la luz del día. Además, la luz LED nocturna automática puede encenderse y apagarse, al igual que la apertura y cierre automáticos.

¿Cuánta agua consume por descarga?

El artículo está equipado con una descarga inteligente que distingue entre descarga completa y descarga pequeña. Para la descarga completa, utiliza 6 L (1,58 GPF) y para la descarga pequeña, utiliza 4 L (1,05 GPF).


Purificador de aire

¿Por qué no se enciende?

Después de enchufarlo, espere un minuto antes de encenderlo.

El viento no sale.

El filtro tiene una cubierta protectora de vinilo. Quítela antes de utilizar el purificador. Compruebe también si el filtro está bien montado.

¿Cambia automáticamente la energía eólica?

Sólo cambia automáticamente en el modo AUTO.

La fuerza del viento es demasiado fuerte.

Compruebe las condiciones del modo ciclón.

¿Periodo de sustitución del filtro?

Filtro Hepa aproximadamente 1 año, filtro de madera de ciprés aproximadamente 2 años.

La forma del filtro ha cambiado.

El filtro es sensible a la humedad (agua).

El filtro de ciprés perdió su aroma

El filtro funcionará correctamente durante 2 años independientemente de que pierda aroma.